Kargo politikası
Kargo ve Teslimat Bilgileri:
- Anlaşmalı Kargo Firması: Sitemiz üzerinden verilen siparişler resmi anlaşmalı kargo firmamız olan Aras Kargo ile gönderilmektedir.
- Kargo Ücreti: Sitemiz üzerinden verilen tüm siparişlerde kargo ücreti firmamıza ait olup, müşterilerimizden herhangi bir kargo veya gönderim bedeli talep edilmemektedir . Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
- Teslimat Süresi: Verilen siparişler, onaylanmasını takip eden en geç 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo firmasının teslimat süresi, ALICI'nın teslimat adresinin uzaklığına bağlı olarak 1-3 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.
- Hasarlı Kargo Durumu: ALICI, teslimat sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı, yırtık veya açılmış paketlerde kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulmalı ve paket teslim alınmamalıdır.